Analyste d’affaires – Hybris

Stratégie d’analytique  • Gatineau, QC  • Montréal, QC

Emplacement  • Gatineau, QC  • Montréal, QC
Department Stratégie d’analytique
Employment Type 1 - Temps plein
Minimum Experience Intermédiaire

SMITH développe des solutions de commerce expérientiel de classe mondiale afin d’aider les marques à concevoir les expériences commerciales les plus pertinentes et souples possible. Nous travaillons à un rythme soutenu, collaborons, sommes passionnés par notre travail auprès des clients et, nous livrons.

La demande du marché pour nos services a propulsé notre croissance. Nous sommes présentement à la recherche d’un Analyste d’affaires – Hybris talentueux qui s’épanouit dans un environnement dynamique, pour se joindre à notre équipe.

Qui êtes-vous

  • Éloquent , vous aimez le contact direct avec les clients et êtes en mesure de présenter vos idées de façon conviviale 
  • Vous avez l’exprit d’initiative et êtes à l’aise dans un environnement dynamique; vous êtes un joueur d’équipe, capable de mener plusieurs projets simultanément et êtes avide d’apprendre
  • Autonome, agent de liaison de confiance parmi les parties prenantes, qui comprend la structure, les politiques et le fonctionnement d’une organisation centrée sur le client
  •  Un synthétiseur apte à recommender des solutions SAP Hybris qui permettent aux clients d’atteindre leurs objectifs d’affaires

Ce que vous ferez

Soutien aux ventes

  • Soutient les Gestionnaires de prestation de ventes à l’étape de la préparation de la proposition
  • Fournit des références croisées des exigences des clients quant aux caractéristiques des composantes des CS/CL/SP/Services
  • Transmet aux Gestionnaires de prestation de ventes sa connaissance du domaine des solutions d’affaires SAP Hybris Provide SAP Hybris

Livraison de la solution

  • Démontre sa connaissance du domaine des solutions d’affaires SAP Hybris lors d’entretiens avec les clients, les orientant vers les meilleures pratiques en fonction de leurs besoins
  • Recueille les exigences d’affaires, fonctionnelles et celles des utilisateurs et les consigne en un cahier de charges de solution
  • Définit l’énoncé de vision et les objectifs d’affaires au nom du client et s’assure qu’ils correspondent à ses besoins
  • Participe à l’analyse du système et à la conception de haut niveau;  identifie, dépanne et porte les risques à l’attention d’un supérieur,  tout au long du cycle de vie du projet
  • Dirige des rencontres dynamiques et interactives  visant à recueillir les exigences des parties prenantes à travers l’entreprise, mettant à profit les constatations et recommandations des équipes d’Analyse, Expérience-Utilisateur et Développement.
  • Partage avec l’équipe de projet les processus et exigences du client
  • Documente les exigences fonctionnelles sous forme de scénarios utilisateurs, flux de processus et critères d’acceptation des utilisateurs. Appuie les intiatives des équipes d’Assurance de la qualité et  Acceptation des Utilisateurs

Ce que nous recherchons

  • 5 ans ou plus d’expérience en cycle de vie complet de projets SAP Hybris
  • A exercé les fonctions d’analyste d’affaires lors de missions/ projets de commerce électronique; expérience de consultation, de préférence

Ce qui retient notre attention

  • De fortes aptitudes de facilitateur, négociateur et en règlement de conflits 
  • Flexibilité et capacité à  travailler efficacement dans un environnement où les priorités changent fréquemment 
  • Compétences communicationnelles et aptitudes interpersonnelles supérieures, y compris la capacité de développer et cultiver des relations durables
  • Certification PMP

 SMITH | Les Architectes du Commerce de l’Avenir

SMITH | Les Architectes du Commerce de l’Avenir

La prochaine révélation n’est pas ce que vous achèterez mais comment vous procéderez à l’achat. SMITH est une agence numérique axée sur les valeurs dont l’unique mission consiste à faire de la fonction vente-achat une expérience incroyable. SMITH travaille en partenariat, depuis plus de 20 ans, avec les marques B2B et B2C les plus respectées, afin de livrer, grâce à son approche conceptuelle et à l’activation technologique qui s’articulent autour des clients, les meilleurs résultats d’affaires. Nos partenariats-clés avec des plateformes technologiques incluent SAP Commerce (auparavant, Hybris) et Adobe AEM. Nous avons les compétences stratégiques, créatives et technologiques pour produire des contenus et des solutions d’affaires au profit de certaines des marques les plus reconnues au monde, y compris AT&T, Microsoft, Barnes & Noble Education, Best Buy, Cisco, TopGolf, CDK Global et Honeywell. Notre structure propriétaire unique repose sur une fondation philanthropique nous permet ainsi de privilégier les résultats de nos clients aux rapports trimestriels, et de prendre des décisions favorables à nos clients plutôt qu’aux bénéfices trimestriels, nos profits contribuant à divers programmes sociaux. SMITH maintient des bureaux à Dayton et Ottawa-Gatineau et ses effectifs à distance sont répartis à travers les États-Unis et le Canada. Apprenez-en davantage à http://www.smith.co/.

SMITH est un employeur qui croit à l’équité en matière d’emploi. Tous les candidats qualifiés seront considérés pour l’emploi sans égard à leur race, couleur, religion, sexe ou origine. Apprenez-en davantage at smith.co.

À moins d’indication contraire, le genre masculin est utilisé sans aucune intention de discrimination et dans le seul but d’alléger le texte.

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